LDSTechForumProjects

July 2012 newsletter - Sophos/ru

Информационный бюллетень, июль 2012 г. - Sophos

Sophos -- официальная антивирусная компьютерная программа для домов собраний, утвержденная к использованию на принадлежащих Церкви компьютерах. Если у вас есть или вы используете другие антивирусные программы, удалите их и установите Sophos.

В течение последних нескольких месяцев служба инженерной и операционной поддержки пользователей работала над улучшением безопасности работы настольных компьютеров. Мы воспользовались одними из самых лучших современных методов; обновили консоль сервера, нашли пути устранения многих вирусов и других потенциальных проблем в нашей системе, а также улучшили работу и возможности программы Sophos.

Антивирусная система Sophos позволяет нам с упреждением контролировать работу всех компьютеров Церкви по всему миру с центральной консоли/центральных консолей в Главном управлении Церкви. Мы инсталлируем обновления, проводим удаленную очистку от вирусов и управляем работой брандмауэра настольных компьютеров из Главного управления Церкви.

Мы обнаружили, что в ряде случаев программа Sophos была отключена, удалена, или вместо нее использовались другие антивирусные программы. Мы нуждаемся в вашей помощи, чтобы удостовериться, что только программа Sophos установлена на принадлежащих Церкви компьютерах. Кроме того, некоторые компьютеры не были включены на достаточно длительный срок, чтобы получить все необходимые обновления программы и патчи системы безопасности Пожалуйста, удостоверьтесь, что церковные компьютеры остаются включенными на 4-5 часов в неделю, чтобы получить обновления программ Microsoft, Sophos, Adobe, MLS и других.

Новые улучшения для Sophos:

Техническая поддержка Sophos

Sophos теперь предлагает во всем мире техническую поддержку для принадлежащих Церкви компьютеров. Вы можете получить доступ к поддержке, обратившись во Всемирный центр обслуживания (1+801-240-4357). Всемирный центр обслуживания поможет вам непосредственно связаться с Sophos, если у вас возникнут проблемы с вредоносными программами или вирусами, которые не могут быть решены Всемирным центром обслуживания. Всемирный центр обслуживания может оказывать помощь на английском, испанском, португальском, русском и тагальском языках.

Пароль Sophos или защита от неконтролируемого вмешательства

Эта функция позволяет предотвратить вмешательство незаконных пользователей или известных вредоносных программ с целью выключения или деинсталляции защиты Sophos на вашем компьютере. В тех редких случаях, когда вам необходимо будет временно отключить брандмауэр, вам придется ввести пароль, чтобы произвести изменения в Sophos. Чтобы получить пароль, обратитесь во Всемирный центр обслуживания, поскольку пароль меняется каждые 90 дней.

Sophos-защита в режиме реального времени

Когда система идентифицирует потенциально подозрительный файл, Sophos, используя глобальную систему проверки, мгновенно проверяет его, чтобы определить (в течение секунд), представляет ли этот файл угрозу, и блокирует его.


Примечание: Если вы полагаете, что защита в режиме реального времени нашла возможный вирус и представитель, обеспечивающий поддержку Sophos, просит вас прислать копию файла, этот файл сначала должен быть просмотрен церковной службой защиты интересов клиентов на предмет наличия в нем конфиденциальной информации. Вы будете должны обратиться во Всемирный центр обслуживания (ВЦО), чтобы определить лучший способ решения проблемы. Если возникнет необходимость, ГЦО непосредственно свяжется с группой поддержки данного клиента.

Чтобы узнать больше о Sophos, смотрите статью Sophos Anti-virus wiki или посетите сайт Sophos Live Protection.

Если у вас есть предложения или отзывы о продукте Sophos, пожалуйста, посылайте их по адресу электронной почты: Sophosfeedback@ldschurch.org.

Спасибо, ICS - Группа поддержки клиентов


Чтобы убедиться, что вы получаете обновления Sophos:

Вариант 1:

• Дважды щелкните на значке Sophos или изображении щита в правом нижнем углу вашего экрана (обведено красным кружком, белый щит означает, что установлена версия Sophos 10 client).

Sophos Taskbar Icon

Вариант 2

• Затем нажмите кнопку Пуск. • Выберите Все программы. • Выберите папку Sophos • Щелкните на Sophos End Point Security.


Если версия Sophos Client более ранняя чем 9.5 (обведена внизу красным кружком) или последнее обновление проводилось более двух недель назад. Попробуйте обновить или переустановить программу как можно быстрее. Вы можете загрузить последнюю версию клиента Sophos 9.5 с сайта http://lds.org/mls/login.

Если Sophos работает правильно, ваша система будет автоматически обновляться каждые 2-4 часа.

В течение нескольких следующих месяцев мы планируем обновление до версии Sophos 10, которое планируется завершить к концу года. Эта версия будет работать быстрее, предоставляя более надежную защиту и большие возможности.

Sophos Program

This page was last modified on 7 August 2012, at 12:57.

Note: Content found in this wiki may not always reflect official Church information. See Terms of Use.