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Buenas tardes. Mi esposa olvidó su contraseña y no podemos recuperarla porque cuando escogemos la opción muestra el mensaje:
"No puede hacer uso de esta opción de servicio automático para conseguir acceso a su cuenta hasta que no haya completado su inscripción de empleado."
El usuario es rosalindacamassi

Su ayuda por favor.

Francisco Ibarra

hermano a mi novia le aparece este mismo mensaje, solo comento para saber si ya encontro solucion o si no pues esperar junto con usted jeje

No aun no recibo ayuda. Ni el secretario de barrio ha podido.

Ese mensaje aparece cuando el sistema piense que la persona es un empleado de la iglesia. La persona tiene que llamar soporte para que ellos pueden resolvarlo: https://www.lds.org/help/support/record ... n?lang=spa