Mi esposo no puede recuperar su cuenta

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MariaBelen7
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Mi esposo no puede recuperar su cuenta

Postby MariaBelen7 » Mon Jan 30, 2017 7:21 pm

Mi esposo no puede recuperar su cuenta lds. No me deja utilizar las alternativas que te dan al dar clic el recuperar usuario y recuperar contraseña. Ponemos el número de cédula de miembro y dice que no es compatible esa manera de recuperar la cuenta, al igual cuando pone un correo electrónico alternativo, teléfono, etc.
Ayuda!!! Por favor!

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sbradshaw
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Re: Mi esposo no puede recuperar su cuenta

Postby sbradshaw » Wed Feb 01, 2017 8:08 am

Si no funcionan las opciones de recuperar la cuenta, tendrán que hablar con el secretario del barrio – él puede llamar al centro de servicio para obtener ayuda. Información de contacto para varios países se encuentra aquí:
https://www.lds.org/help/support/record-keeping/membership/contact-information?lang=spa
Samuel Bradshaw • Interested in church apps and sites, creative recordkeeping, clerk support, YSA wards and stakes, LDS music, Vineyard at BYU, and online service.


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