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En la pagina family search hay un problema con el numero de cedula de mi Madre por eso no es posible hacer la cuenta:

Cual puede ser algunas soluciones para este importante paso para hacer la obra genealogica?


In family search there is a problem with the Id of my mother so there is no possible to make the Account,

what would be somes solutions for this matters step to do de genealogic work?

Have your mother check her ID with her ward membership clerk. What is written down on her temple recommend could be wrong.

También es posible que ella ya tiene una cuenta. Pueden ir a esta página para ver si existe y recuperarla:
https://ldsaccount.lds.org/recovery?lang=spa