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NRM CORRETO E DATA CORRETA, POREM DIZ QUE JÁ FOI INSERIDO A OUTRA CONTA, COMO SABER SE TEM OUTRA CONTA

Posted: Mon Jun 27, 2016 12:21 pm
by Douglaswender98
PRECISO DE AJUDA COM MINHA CONTA, TENTO ANEXAR MEU NUMERO DE MEMBRO A MINHA CONTA, MAS É DITO QUE O NUMERO E A DATA (QUE ESTÃO CORRETOS) NÃO ESTÃO CERTOS OU O NUMERO DE MEMBRO JÁ ESTÁ ANEXADO OU JÁ FOI INSERIDO EM OUTRA CONTA, SABEM O QUE DEVO FAZER ?

Re: NRM CORRETO E DATA CORRETA, POREM DIZ QUE JÁ FOI INSERIDO A OUTRA CONTA, COMO SABER SE TEM OUTRA CONTA

Posted: Tue Jun 28, 2016 12:31 am
by sbradshaw
You probably have another LDS Account that was created in the past. To find out what your username is for your old account, go to the LDS Account login page and click the link that says "Forgot your username?" ("Esqueceu seu nome de usuário?"). Then, use the "membership record number" recovery option to recover your old account.

Você provavelmente tem outra Conta LDS que foi criado no passado. Para descobrir o que seu nome de usuário para sua conta antiga, vá até a página de login da Conta LDS e clique no link que diz "Esqueceu Seu nome de usuario?". Em seguida, use a opção de recuperação "Número de Registro de Membro (NRM)" para recuperar sua conta antiga.